Hizmet Sözleşmesi | Hedefdizayn Web Çalışmalar Hizmetleri | Kurumsal Web Tasarım | Web Tasarım Çözümleri

Hizmet Sözleşmesi

Hizmet Sözleşmesi

Hizmet Sözleşmesi

HEDEFDIZAYN KULLANIM SÖZLEŞMESİ VE SATIŞ ŞARTLARI

Son Güncelleme: [Tarih]

Hedefdizayn.com platformunu kullanan ve alışveriş yapan tüm müşterilerimiz, işbu sözleşmede yer alan tüm madde ve şartları kabul etmiş sayılmaktadır.

GİRİŞ VE TANIMLAR

Hedefdizayn.com üzerinden sunulan WordPress temaları ve ilgili tüm dijital ürünler ile hizmetler, Hedefdizayn tarafından işletilmekte ve yönetilmektedir.

İşbu sözleşme, taraflar arasındaki hak ve yükümlülükleri belirler. Taraflar, sözleşmeyi kabul ettiklerinde, belirtilen tüm hak ve yükümlülükleri eksiksiz, doğru ve zamanında yerine getireceklerini beyan ve taahhüt ederler.


1. TARAFLARIN HAK VE SORUMLULUKLARI

1.1. Hedefdizayn'ın Hakları ve Sorumlulukları

1.1.1. Hedefdizayn, ürün fiyatları, hizmet bedelleri ve sunulan ürün/hizmetler üzerinde önceden bildirmeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

1.1.2. Hedefdizayn, müşterinin sözleşme konusu ürün ve hizmetlerden, teknik arızalar haricinde kesintisiz yararlanmasını sağlamayı taahhüt eder.

1.1.3. Hedefdizayn, müşteri taleplerini değerlendirme, ücretli veya ücretsiz olarak yerine getirme ya da reddetme konusunda tam yetkiye sahiptir.

1.1.4. Hedefdizayn, müşteri ilişkileri ve davranışları göz önünde bulundurularak, destek hizmeti sağlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

1.1.5. Hedefdizayn, lisanslanan temaların yayınlandığı web sitelerini portföy ve referans olarak kullanma hakkına sahiptir.

1.2. Müşterinin Sorumlulukları ve Kabulleri

1.2.1. Tema Değişiklikleri ve Sorumluluk Müşteri, satın aldığı tema dosyaları üzerinde yapacağı özel değişiklikler sonucunda ortaya çıkacak teknik sorunların düzeltilmesi konusunda Hedefdizayn'dan destek talep edemez.

1.2.2. Ek Hizmet Bedelleri Müşteri, satın aldığı WordPress temalarına ek olarak talep edeceği modül, özelleştirme ve düzenlemeler için Hedefdizayn'ın belirleyeceği ücreti ayrıca ödemeyi kabul eder.

1.2.3. Üçüncü Taraf Kaynaklı Sorunlar Müşteri, satın aldığı temadan kaynaklanmayan sorunlar (hosting hataları, sunucu yapılandırma eksiklikleri, yetersiz kaynak tahsisi vb.) nedeniyle ücret iadesi talep edemez ve bu sorunların düzeltilmesini Hedefdizayn'dan talep etmeyeceğini kabul eder.

1.2.4. Destek Süresi ve Koşulları Müşteri, satın aldığı ürün için ilk 6 ay süresince ücretsiz teknik destek hizmeti alacağını, bu süre sonrasında talep edilen destek hizmetlerinin ücretli olacağını kabul eder. Destek kapsamı yalnızca tema kaynaklı sorunları içerir.

1.2.5. Devir ve Satış Durumları Müşteri, satın aldığı temayı kullandığı web sitesini satması, devretmesi, kapatması veya başka bir sebeple kullanımına son vermesi durumunda para iadesi, lisans transferi veya ürün değişimi talebinde bulunamayacağını kabul eder.

1.3. Sınırsız Lisans Paneli Kullanım Şartları

1.3.1. Kullanım Sınırlamaları Müşteri, sınırsız lisans paneli ile edindiği ürün veya hizmeti yalnızca kendi adına kayıtlı web sitelerinde kullanabilir. Ürünün, müşteri adına kayıtlı olmayan sitelerde kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu kuralın ihlali durumunda lisans panellerinin iptal edileceğini müşteri kabul eder.

1.3.2. Değişiklik ve Geliştirme Hakları Müşteri, sınırsız lisans paneli ile edindiği ürünler üzerinde değişiklik ve geliştirmeler yapabilir; ancak bu değişiklikler sonucunda ortaya çıkacak sorunlar için Hedefdizayn'dan destek talep edemez ve iade hakkı bulunamaz.

1.3.3. Dağıtım Yasağı Müşteri, sınırsız lisans paneli ile edindiği ürün veya hizmeti çoğaltamaz, ücretli veya ücretsiz olarak satamaz, dağıtamaz veya üçüncü taraflarla paylaşamaz.

1.3.4. Sözleşme Uyumu Müşteri, sınırsız lisans paneli ile edindiği ürünleri işbu sözleşme şartlarına uygun kullanmayı kabul eder. Sözleşmeyi tek taraflı değiştiremez ve sözleşme dışı kullanımlar için hiçbir yasal hak iddia edemez. Sözleşme ihlali durumunda yasal işlem uygulanacağını kabul eder.

1.4. Haber Bot Hizmetleri (Hediye Ürünler)

Müşteri, tema ile birlikte hediye olarak sunulan haber botlarının garanti süresinin 3 ay olduğunu bilir ve kabul eder. Bu süre içerisinde bot kaynaklı sorunların ücretsiz düzeltileceğini, 3 ay sonrasında yapılacak düzenlemelerin ücretli olacağını kabul eder.


2. CAYMA HAKKI VE İADE POLİTİKASI

2.1. Cayma Hakkının Sınırları

Müşteri, sözleşme konusu dijital ürünün kendisine veya belirttiği domain adresine kurulumundan sonra cayma ve domain değiştirme hakkına sahip değildir.

2.2. İade Koşulları

Ürünlerimiz domain bazlı lisanslama sistemi ile çalışmaktadır. Herhangi bir lisans silme veya transfer mekanizması bulunmamaktadır. Bu nedenle:

  • Ürünün domain'e kurulması
  • İndirme linkinin müşteri hesabına tanımlanması
  • Ürünün e-posta ile müşteriye iletilmesi

durumlarından herhangi birinin gerçekleşmesi halinde ürün teslim edilmiş sayılır ve iade, iptal veya cayma hakkı sona erer.

2.3. İade Hakkının Geçerli Olduğu Durumlar

Müşteri tarafından ödeme yapılmasına rağmen ürün kurulumu gerçekleştirilmemiş ve lisans bilgileri iletilmemişse, müşteri domain değiştirme, cayma ve iade haklarını kullanabilir.

2.4. Özel Üretim İstisnası

Müşterinin özel istek ve talepleri doğrultusunda üretilen veya üzerinde müşteriye özel değişiklikler yapılan temalarda cayma hakkı kullanılamaz.

2.5. Kredi Kartı İle Yapılan Ödemelerde İtiraz Hakkı

Ödemenin kredi kartı veya benzeri ödeme kartı ile yapılması durumunda, kartın sahibinin rızası dışında ve hukuka aykırı şekilde kullanıldığı gerekçesiyle müşteri, ödeme işleminin iptalini kartı çıkaran finansal kuruluştan talep edebilir. Kartı çıkaran kuruluş, itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 30 gün içinde ödeme tutarını müşteriye iade eder.


3. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

3.1. Mülkiyet Hakları

İşbu web sitesinde yer alan ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, ürün içerikleri ve tüm görsel/yazılımsal materyallerin tescilli veya tescilsiz fikri ve sınai mülkiyet hakları Hedefdizayn'a veya belirtilen ilgili hak sahiplerine aittir. Bu haklar ulusal ve uluslararası mevzuat kapsamında koruma altındadır.

3.2. Kullanım Kısıtlamaları

Hedefdizayn.com'un ziyaret edilmesi veya sunulan hizmetlerden yararlanılması, söz konusu fikri ve sınai mülkiyet hakları üzerinde hiçbir hak vermez.

3.3. Çoğaltma ve Dağıtım Yasağı

Hedefdizayn.com'da yer alan tüm ürünler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz veya üçüncü taraflara aktarılamaz. Sitenin veya satılan ürünlerin bütünü ya da bir kısmı, başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz.

3.4. Tescil ve Yasal Koruma

Hedefdizayn.com üzerinden sunulan tüm ürünlerin görsel tasarım ve yazılımları noter onaylı olarak tescil edilmiş olup, tüm hakları saklıdır. Ürünlerin satışı yalnızca resmi web sitemiz ve belirli yetkili webmaster platformları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Bu platformlar dışında herhangi bir şekilde satışı, dağıtılması veya yayınlanması durumunda, önceden uyarı yapılmaksızın sorumluları hakkında yasal işlem başlatılacaktır.


4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

4.1. Gizlilik Taahhüdü

Hedefdizayn, platform üzerinden müşterilerin ilettiği kişisel bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmayacağını taahhüt eder. Kişisel bilgiler; ad-soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve müşteriyi tanımlamaya yönelik diğer tüm bilgileri (bundan böyle "Gizli Bilgiler" olarak anılacaktır) kapsar.

4.2. Yasal Yükümlülükler Çerçevesinde Açıklama

Gizli Bilgiler, yalnızca aşağıdaki durumlarda yetkili makamlara açıklanabilir:

  • Resmi makamların usulüne uygun talebi
  • Yürürlükteki emredici mevzuat hükümlerinin zorunlu kıldığı durumlar

4.3. Veri Güvenliği

Müşteri verileri, endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.


5. KAYIT GÜVENLİĞİ VE MÜŞTERI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Kayıt Bilgilerinin Doğruluğu

Müşteri, kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda sözleşme ihlal edilmiş sayılacak ve müşteri hesabı önceden bildirim yapılmaksızın kapatılabilecektir.

5.2. Hesap ve Şifre Güvenliği

Müşteri, Hedefdizayn ve üçüncü taraf platformlardaki hesap bilgilerinin ve şifrelerinin güvenliğinden bizzat sorumludur. Yetkisiz erişim, veri kaybı, güvenlik ihlalleri veya bunlar nedeniyle donanım ve cihazlarda meydana gelebilecek hasarlardan Hedefdizayn sorumlu tutulamaz.


6. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul şekilde öngörülemeyen durumlar (doğal afetler, yangın, patlamalar, iç savaş, savaş, ayaklanma, halk hareketleri, seferberlik, grev, lokavt, salgın hastalıklar, internet altyapı arızaları, elektrik kesintisi ve benzeri) nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda, taraflar bundan sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep süresince tarafların işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükleri askıya alınır.


7. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ VE KISMİ GEÇERSİZLİK

İşbu sözleşme hükümlerinden herhangi birinin kısmen veya tamamen geçersiz hale gelmesi durumunda, sözleşmenin geri kalan hükümleri geçerliliğini korumaya devam eder.


8. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKI

Hedefdizayn, işbu sözleşme şartlarını, sunulan ürün ve hizmetleri dilediği zaman kısmen veya tamamen değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklikleri takip etmek müşterinin sorumluluğundadır. Müşteri, hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.


9. BİLDİRİM VE TEBLİGAT

İşbu sözleşmeyle ilgili tüm bildirimler, Hedefdizayn'ın kayıtlı e-posta adresi ve müşterinin üyelik formunda belirttiği e-posta adresi vasıtasıyla yapılır.

Müşteri, kayıt sırasında belirttiği adresin geçerli tebligat adresi olduğunu ve adres değişikliğini 5 gün içinde yazılı olarak Hedefdizayn'a bildireceğini kabul eder. Aksi takdirde, kayıtlı adrese yapılan tebligatlar geçerli sayılır.


10. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasında işbu sözleşmeyle ilgili çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Hedefdizayn'ın defter, kayıt, belge, bilgisayar kayıtları ve elektronik posta kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil niteliği taşır. Müşteri, bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini kabul eder.


11. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanması ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.

Uyuşmazlıkların çözümünde [Şehir Adı] Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


12. YÜRÜRLÜK VE KABUL

İşbu sözleşme, müşterinin Hedefdizayn.com üzerinden kayıt oluşturması, alışveriş yapması veya hizmetlerden yararlanmaya başlamasıyla birlikte yürürlüğe girer ve taraflar arasında bağlayıcı hukuki sonuçlar doğurur.


Hedefdizayn
Web: www.hedefdizayn.com
E-posta: [info@hedefdizayn.com]
Adres: [PENDİK/İSTANBUL]

İşbu sözleşme [23.01.2026] tarihinde güncellenmiştir.

0546 651 78 32